Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Usamos cookies para mejorar el rendimiento y su experiencia como usuario en nuestro sitio.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web, cuando se visita, coloca en la computadora del usuario o en su dispositivo móvil, a través del navegador de Internet (browser). La colocación de cookies ayudará al sitio a reconocer su dispositivo en una próxima visita. Usamos el término cookies en esta política para referirnos a todos los archivos que recopilan información de esta manera.

Las cookies utilizadas no recopilan información que identifique al usuario, sin embargo, si ya es nuestro cliente, podremos monitorear sus visitas al sitio siempre y cuando, al menos, por una vez, haya iniciado su navegación desde cualquier comunicación enviada por nosotros, por ejemplo, SMS y correo electrónico.

Las cookies también recopilan información genérica, es decir, cómo los usuarios llegan y utilizan los sitios web o el área de país / países a través del cual acceden al sitio web, etc.

Las cookies solo retienen información relacionada con sus preferencias.

En cualquier momento el usuario puede, a través de su navegador de Internet (browser) decidir ser notificado sobre la recepción de cookies, así como bloquear la respectiva entrada en su sistema.

La negativa a utilizar cookies en el sitio web puede resultar en la imposibilidad de tener acceso a algunas de sus áreas o recibir información personalizada.

2. ¿PARA QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies se utilizan para ayudar a determinar la utilidad, el interés y la cantidad de usos de los sitios, lo que permite una navegación más rápida y eficiente y elimina la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.

3. ¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Nuestras cookies tienen diferentes funciones:

Cookies esenciales: algunas cookies son esenciales para acceder a áreas específicas de nuestro sitio web. Le permiten navegar por el sitio y utilizar sus aplicaciones, como acceder a áreas seguras del sitio mediante el inicio de sesión. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que lo requieran.

Cookies analíticas: utilizamos estas cookies para analizar cómo los usuarios usan el sitio web y monitorear su rendimiento. Esto nos permite brindar una experiencia de alta calidad personalizando nuestra oferta e identificando y corrigiendo rápidamente cualquier problema que surja. Por ejemplo, utilizamos cookies de rendimiento para averiguar qué páginas son más populares, qué método de vinculación entre páginas es más eficaz o para determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. En función del uso del sitio web, también podemos utilizar estas cookies para destacar artículos o servicios en el sitio web que creemos que son de interés para los usuarios. Estas cookies se utilizan únicamente con fines de creación y análisis estadístico, sin recopilar información personal.

Cookies de funcionalidad: utilizamos cookies de funcionalidad para permitirnos recordar las preferencias del usuario. Por ejemplo, las cookies evitan escribir el nombre del usuario cada vez que el usuario accede al sitio. También utilizamos cookies de funcionalidad para proporcionar servicios avanzados al usuario, como hacer comentarios sobre un artículo. En resumen, las cookies de funcionalidad guardan las preferencias del usuario con respecto al uso del sitio web, por lo que no es necesario reconfigurar el sitio web cada vez que lo visita.

Cookies de terceros: se utilizan para medir el éxito de las aplicaciones y la eficacia de la publicidad de terceros en nuestro sitio web.

Cookies publicitarias: se utilizan para orientar la publicidad según los intereses de cada usuario y el número de visitas realizadas, lo que permite limitar el número de veces que se muestra el anuncio. Estas cookies ayudan a medir la efectividad de la publicidad.

Las cookies utilizadas pueden ser:

Cookies permanentes: se almacenan en el nivel del navegador de Internet (navegador) en sus dispositivos de acceso (PC, móvil y tableta) y se utilizan cada vez que el usuario realiza una nueva visita al sitio. Generalmente se utilizan para dirigir la navegación según los intereses del usuario, lo que nos permite brindar un servicio más personalizado.

Cookies de sesión: son temporales, permanecen en las cookies de su navegador de Internet (browser) hasta que abandona el sitio. La información obtenida permite identificar problemas y brindar una mejor experiencia de navegación.

4. ¿CUÁLES SON LAS CONSECUENCIAS DE DESHABILITAR LAS COOKIES?

En la mayoría de los casos, desafortunadamente, no hay forma de deshabilitar las cookies sin comprometer completamente la funcionalidad y las características, ya mencionadas, que agregan al sitio. Le recomendamos que guarde todas las cookies si no está seguro de si las necesita o no para proporcionar un servicio que utiliza.

5. QUIERO CAMBIAR O BORRAR LAS COOKIES, ¿QUÉ HACER?

Puede cambiar los patrones establecidos ajustando la configuración. Para hacer esto, simplemente consulte el menú "Ayuda" de su navegador.

También se permite eliminar todas las cookies ya instaladas en su ordenador o dispositivo móvil, e incluso activar una opción disponible en la mayoría de los programas de navegación que impiden su instalación. No obstante, te aconsejamos que reflexiones si realmente es lo que deseas, pues, al cambiar la configuración, puedes comprometer o deshabilitar determinados servicios y funcionalidades de este sitio o de muchos otros que visites y, en consecuencia, tendrás que configurar manualmente algunas preferencias cada vez que accedas. una página en Internet.

Por lo tanto, le recomendamos que no desactive esta opción.

6. MÁS INFORMACIÓN

Esperamos que se hayan aclarado sus principales dudas sobre las cookies. Sin embargo, si aún está buscando más información, póngase en contacto.

Correo electrónico: atendimento@grupofraellio.com.br

Recalcamos de nuevo que, en el caso de que aún no estés seguro de qué hacer y, dado que las cookies se sirven a los recursos que utilizas en el sitio web, mantenlas habilitadas, ya que es la medida más segura.